Para reservar cualquiera de nuestras propiedades, necesitamos lo siguiente
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Identificación oficial
·Mexicanos: INE vigente.
·Extranjeros: pasaporte vigente al menos hasta el último día de tu estancia.
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Mascotas
·Si viajas con mascotas que no son de México, es necesario presentar su cartilla de vacunación con cobertura de al menos los últimos 3 meses.
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Contrato
·El contrato se firma en español. Si requieres otro idioma podemos proporcionarlo; sin embargo, por razones legales, el contrato se firma únicamente en español.
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Comprobante de domicilio
·Comprobante de domicilio de la persona que firmará el contrato.
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Reglamento del condominio
·Se requiere la lectura y aceptación del reglamento del condominio.
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Anticipo — estancias de corta duración
·Se requiere un anticipo del 50% al 100% del total de la estancia para reservar las fechas y marcarlas como no disponibles.
·Esto depende de la duración de tu estadía.
·El porcentaje restante deberá pagarse a más tardar el día de llegada. De no completarse el pago, los días pendientes serán liberados y nuevamente disponibles.
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Depósito de seguridad — estancias largas
·Para estancias de cuatro meses o más, se requiere un depósito de seguridad equivalente a un mes y medio de renta, en lugar del anticipo habitual.
·En caso de que el huésped tenga mascotas, el depósito requerido será equivalente a dos meses de renta.
·Este depósito tiene como finalidad cubrir posibles daños o cargos pendientes durante la estancia. Siempre que la propiedad sea entregada en buenas condiciones y no existan adeudos, el depósito será reembolsado en su totalidad dentro de un plazo de 24 a 72 horas después del check-out.
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Comprobante de pago
·Una vez recibido tu pago, se te proporcionará un recibo firmado como comprobante.
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Forma de pago
·Por tu seguridad y la nuestra, únicamente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria.
·El contrato se firma electrónicamente, generalmente dentro de las 24 a 72 horas posteriores al pago, según la disponibilidad del propietario.